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SREC: así funciona la plataforma digital para compensar daños por gasolina desestabilizada

El sistema implementado por YPFB permitirá registrar, validar y evaluar los casos antes de definir compensaciones.

03/03/2026 9:05

Así funcionará el SREC para compensar daños por gasolina desestabilizada. Foto YPFB.
Bolivia

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El Sistema de Registro de Eventos de Combustible (SREC), creado por Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), es una plataforma digital destinada a reportar daños ocasionados por gasolina “desestabilizada” y agilizar compensaciones para los afectados.

El presidente Rodrigo Paz informó que el sistema fue fortalecido para cruzar datos oficiales con las bases de B-Sisa, RUAT, SEGIP y SOAT, con el fin de garantizar transparencia y rigor técnico.

¿Cómo se realiza el registro?

Los usuarios pueden reportar su caso a través de:

  • WhatsApp: 72150600

  • Centro de Atención al Usuario: 50850088

El sistema permite registrar, validar y evaluar cada caso antes de definir la compensación correspondiente.

Cronograma por terminación de placa

  • Placas del 1 al 5: del martes 3 al domingo 8 de marzo.

  • Placas del 6 al 0: del lunes 9 al domingo 15 de marzo.

  • Rezagados: del 16 al 31 de marzo.

Requisitos para acceder a la compensación

Los propietarios deberán presentar:

  • RUAT

  • Cédula de identidad

  • Número de celular

  • SOAT

  • Cuenta bancaria y nombre del banco

  • Detalle de daños (facturas, fotografías, informes técnicos, etc.)

  • Declaración jurada

  • Finiquito de liquidación

Clasificación de daños

El sistema clasifica los daños en tres categorías:

  • Leve: resolución ágil mediante declaración jurada y pago directo.

  • Medio: sujeto a evaluación técnica adicional.

  • Grave: requiere peritaje especializado antes de definir compensación.

Según YPFB, el modelo está diseñado bajo principios de transparencia, protección al usuario y control institucional, con el objetivo de reducir tiempos de respuesta y evitar fraudes o reclamos fuera del universo afectado.

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